Если Ваше письмо Почта РФ вернула нам
Уважаемые координаторы, в течение лета мы получили несколько писем — возвратов с наградными материалами. Это письма, которые были Вам отправлены, но по какой-то причине Вы их не получили. Все координаторы, чьи письма были нам возвращены, были уведомлены об этом письмом на указанную в профиле электронную почту.
Какие способы получения данных наградных материалов сейчас мы можем предложить?
- Повторная отправка письма — платная услуга. Стоимость — 100 рублей.
Для заказа платной услуги «Повторная отправка» сделайте следующее:
- Зайдите в свой виртуальный кабинет. В меню слева щелкните на ссылку «Повторная отправка».
- На открывшейся странице перечислены номера заявок, письма с наградными материалами по которым к нам вернулись. Отметьте галочками те номера заявок, письма по которым нужно отправить снова и нажмите «Создать заявку на повторную отправку».
- Выберите удобный для Вас способ оплаты и внесите оплату по заявке.
Повторно письмо высылается заказным отправлением. При пересылке нескольких возвращенных писем одновременно, все наградные материалы упаковываются в один конверт и оплата производится как за одно письмо.
Отправка писем по оплаченным заявкам производится в течение одной недели с момента оплаты. - По Вашей просьбе мы вложим возвращенные наградные материалы в письмо по новой заявке, которое еще не отправлено. Для этого нам нужно написать письмо, в котором следует указать: номер заявки с возвращенными наградными материалами, номер новой заявки.
Внимание, такие заявки принимаются при условии: новая заявка оплачена, дети приняли участие, при подаче заявки Вы указали способ получения наградных материалов «заказным письмом». - Все наградные материалы Вы можете скачать из заявки и самостоятельно распечатать.
